Beispiel: Glas-Feuerwehr

Im Falle einer Beauftragung als Troubleshooter gilt für uns

• Jetzt sind wir Feuerwehr!
•  Ärmel hoch und los!
•  Wir holen die Kastanien aus dem Feuer!
•  Was sind denn Arbeitszeiten?!
•  Geruht wird nicht, bevor - wenn irgend möglich- das definierte Ziel erreicht ist!
• Alle Aktivitäten erfolgen in direkter Absprache mit dem Auftraggeber!
• Hierbei nutzen wir unsere gesamten Beziehungen aus jahrzehntelanger aktiver Mitarbeit in der Glasindustrie!

Eine Aufgabenstellung einer unserer Kunden:

Kurzfristige Beschaffung eines gebogenen Glases mit definierten gestalterischen und künstlerischen Effekten nach Architektenvorgabe, zusätzlich wurden sicherheitsrelevante Anforderungen (punktgehaltene Überkopfverglasung, betretbar)) des Glases benötigt.

Unser Kunde hatte schon die Zusage eines Lieferanten, der aber in letzter Minute abgesprungen ist. Nun galt es innerhalb kürzester Zeit einen neuen Lieferanten zu finden und eine Musterscheibe beizubringen.

Durch unsere guten langjährigen Beziehungen in der Glasindustrie und unser Wissen „wer macht was“, gelang es uns dann innerhalb von 3 Tagen eine Bemusterung zu organisieren. Wir sind persönlich zu dem Lieferanten gefahren, um vor Ort alles zu besprechen und haben dann auch das fertige Muster direkt auf die Baustelle gebracht, wo es dann zur Begutachtung in die Konstruktion eingebaut wurde.

Der Architekt und der Bauherr waren mit dem Muster zufrieden und unser Kunde hat dank unserer schnellen Hilfe den Gesamtauftrag bekommen.